よくある質問

健康補助食品の商品やご注文方法、お支払方法など、よくいただくご質問をまとめています。
お問い合わせの前に、こちらのページをご確認ください。
このページで解決できない場合は、ページ下部のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q1. 定期コースとは何ですか？

その都度ご注文の連絡をいただかなくても、商品を定期的にお届けするものです。
詳しくはコチラをご覧ください。

Q2. 定期コースの注文内容やお届け先の変更はできますか？

コース・お届け数量・発送日の変更などはいつでも承っております。
ご変更の際は、次回お届け予定日の10日前までにお知らせください。

オンラインショップの会員登録がお済みのお客さまは
マイページにある「定期購入内容変更」ボタンからご変更いただけます。
また、お届け先を「お客様基本情報」から変更することもできます。

オンラインショップでの会員登録がお済みでないお客さまは
オンラインショップの会員登録をしていただくか
フリーダイヤルもしくはお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

インターネット: ：ご変更方法はコチラ
お電話: ：0120-550-229（月～金：8:00～21:00／土日祝：9:00～17:00）