お問い合わせ

  • お問い合わせの入力
  • ご入力内容の確認
  • お問い合わせ完了

必須 このマークがついているものは、必須項目です。
※日本語の入力で環境依存文字を使用されますと、自動返信メールや携帯端末での表示が文字化けする場合がございます。
詳細についてはコチラをご覧ください。

ご連絡先
返信に使用いたしますので入力間違いがないようご注意ください。
文字数制限(全角500文字)がありますので、できるだけPC用のメールアドレスをご記入ください。
お名前
 [全角]
例)健康 おう助
メールアドレス
 [半角英数字]
記入例:abcd@kenkoukazoku.co.jp
メールアドレス確認
 [半角英数字]
記入例:abcd@kenkoukazoku.co.jp
お客様情報
ご注文情報や会員様の登録情報に関するお問い合わせなど、
会員様を特定する必要のある内容の場合には下記もご記入ください。
電話番号
 [半角数字]
例)0123456789 ※ハイフンは必要ございません。
お客様番号
(お持ちの方のみ)
 [半角数字]
例)12345678
お問い合わせ内容
■受付時間内に、順次対応させていただいておりますが、お問い合わせ内容によっては
 お時間を頂戴する場合やお返事を差し上げられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■ご注文内容の変更やキャンセル等、お急ぎの場合はフリーダイヤル【0120-550-229】へのお電話をお願いいたします。
■商品に関するお問い合わせは、お手数ですが【ご希望の商品名】を必ずご入力ください。
お問い合わせ件名
お問い合わせ内容

個人情報の取り扱いについて

1.事業者の名称、管理者の氏名、連絡先
株式会社 健康家族
代表取締役社長 藤 朋子
電話:0120-550-229
FAX:0120-550-396

2.個人情報の利用目的
いただいた個人情報は、厳重な管理のもと、お問い合せ又はご意見への返信及び内容確認、ご注文やご変更の受付、商品やサンプル発送の為に使用させていただきます。

3.個人情報の第三者提供について
ご本人の承諾を得ることなく業務委託先以外の第三者へ個人データを提供することはありません。

4.個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報の取扱の全部又は、一部を利用目的以外の目的で委託することはありません。

5.開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、弊社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(以下「開示等)に応じます。
開示等に応じる窓口は、以下の「お問い合わせ先」をご覧下さい。

6.個人情報を入力するにあたっての注意事項
個人情報は、弊社において業務を遂行する上で必要な情報です。内容の付属不備があれば、お問い合わせに対する回答が出来ない等、十分なサービスを提供出来なくなる可能性があります。

7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
クッキー等を用いるなどして、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

【個人情報保護方針についてのお問い合わせ先】
株式会社 健康家族 お客様相談窓口
〒892-0848 鹿児島県鹿児島市平之町10-2
TEL 0120-550-229  FAX 0120-550-396
(受付時間:平日9:00~18:00)
Eメール info@kenkoukazoku.co.jp