社員の一日

8:00 出社
会社に託児所があるので、子供と一緒に出社します。
9:00 朝礼
朝礼では、他課からの業務連絡・注意事項・在庫状況など業務に必要な情報が飛び交っています。
漏れなくメモをとり、毎日の業務に活かしています。
10:00 お客さまの情報入力
電話・ハガキ・FAX等で届く注文情報を、一件一件コンピュータに入力し、データを作成します。
12:00 休憩
時間に余裕があるときは、子供の様子を見にいきます。社内に託児所があるからこそできることです。
14:00 お客さまへ電話発信
ハガキ・FAX等からの注文で、内容が不明確な場合は、一件一件電話をかけ確認しています。
16:00 「声カード」共有
ハガキ・FAXで寄せられたお客さまのご意見を皆で共有するために、「お客さまの声カード」を作成しています。
17:30 退社
仕事を片付け、託児所に子供を迎えにいきます。「今日もおりこうにしてたかな~」と、毎日とても楽しみな瞬間です。

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船元 さゆり

  • 部署名:カスタマサポート部 データ管理課 入力チーム
  • 入社年月日:2002年4月1日
  • 出身地:鹿児島県
  • 週末の過ごし方:子供と遊んだり出かけたり。集中して掃除もします。
  • 趣味:ピアノ。今は子供と遊びながら弾いています。

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  • カスタマサポート部 ロイヤルカスタマ課
  • 戦略営業推進部 広告宣伝課 ウェブ係
  • 戦略営業推進部 システム課
  • 製品製造管理部 総合研究所
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  • カスタマ物流部

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