よくある質問

健康補助食品の商品やご注文方法、お支払方法など、よくいただくご質問をまとめています。
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Q1. 個人情報が漏れることはないですか?

健康家族は通信販売業界初のプライバシーマークを取得しており、お客様の情報は外部に漏れないよう、厳重に管理しています。
また情報を買ってのダイレクトメール送付やセールス電話などは行っておりませんので、ご安心ください。
当社が保有する個人データの取り扱いに関するお問い合わせについては、下記の窓口で受け付けております。

〒892-0848
鹿児島市平之町10-2
株式会社 健康家族
お客様相談窓口
TEL 0120-229-767(通話無料)
受付時間:9:00~18:00(月~金曜日)

Q2. ページがうまく表示されません。

推奨環境は以下の通りです。お使いのパソコンの環境をご確認ください。

セキュリティについて

当サイトにはSSL(セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれる暗号化技術)を使用しております。
お買物ページや川柳投稿ページからのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されますので、安心してご利用ください。

推奨環境について

サービスをより快適にご利用いただくため、下記の環境を推奨いたします。
下記以外の環境下では正常な表示、動きでページをご覧いただけない場合がございます。

OS 推奨ブラウザ
Windows XP(注1)
IE 7.0以上
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Firefox 3.6以上
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Mac OS X
Safari 4.0以上
⇒ 最新版をダウンロード
Firefox 3.6以上
⇒ 最新版をダウンロード
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  • 注1)Windows Vista以降のOSにつきましては、環境依存文字等、一部動作の保障をいたしておりません。予めご了承くださいませ。

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ご利用ガイド

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